Илья Крижановский — автор «Мирного»
Меня зовут Илья Крижановский. Я сделал «Мирный» — сервис, который разбирает переписку и объясняет, что на самом деле произошло в ссоре. Психологом я не работаю. До программирования я десять лет снимал свадьбы, и именно этот опыт объясняет, почему сервис вообще появился.
«Десять лет я снимал чужие свадьбы, а потом узнавал, как у этих пар всё сложилось дальше»
Десять лет за камерой
Профессий у меня было много. Две из них в итоге сошлись в одном проекте.
Около десяти лет я работал фотографом. Свадьбы, семейные съёмки, истории любви. Я видел людей в тот день, когда они уверены друг в друге сильнее всего: одинаково счастливые лица, одинаковые обещания, одинаковый свет.
А потом проходило время, и я узнавал, чем всё обернулось. Об одних слышал, что у них всё хорошо. О других — что они давно не вместе.
Люди на снимках были похожи. Исходы разные.
Почему разговор решает больше, чем чувства
Разница между теми парами оказалась не в силе чувств. Она в том, как двое разговаривают, когда становится трудно: слышат просьбу или обвинение, отвечают или защищаются, останавливаются вовремя или доводят до фразы, после которой мириться уже не с чего.
Отношения — это работа каждый день над лучшей версией себя и партнёра. Мы строим их по кирпичику. Не каждый сможет найти нужный кирпичик и правильно его применить в той или иной ситуации. Всё это приводит к ссорам, недопониманию и конфликтам.
Как появился «Мирный»
Вторая профессия — IT. Программирование дало то, чего не хватало: можно не рассуждать о проблеме, а собрать инструмент.
Идея пришла обычным вечером. Мы сидели с женой, разговаривали, и так появился «Мирный». Через неделю у проекта были структура и логика.
Вместе с сервисом я завёл блог. Там разборы чужих диалогов: чтобы человек мог увидеть свою ситуацию со стороны раньше, чем конфликт разгорится.
На что опирается разбор
Своего мнения тут мало. Советовать людям, как им жить, я не собирался, поэтому в основу легли работы психологов, которые изучали конфликт десятилетиями.
Под каждую ситуацию сервис берёт не больше двух подходов, те, что подходят лучше. Фамилий и терминов в разборе вы не увидите: вместо «оборонительность» там будет написано «в ответ на упрёк защищается и нападает сам». Человек приходит разобраться в своей ссоре, а не читать учебник.
В инструкцию, по которой работает модель, встроены запреты. Она не имеет права придумывать факты, даты и имена, которых не было в вашем тексте. Если вы рассказали ситуацию своими словами и переписки нет, о намерениях второй стороны сервис говорит как о версии, которую стоит проверить, а не как о факте. Объявлять отсутствующего человека манипулятором по одному пересказу он не будет: по одной стороне это неизвестно, а ложная уверенность толкает на плохой шаг.
Чего я не умею
Психологического образования у меня нет. То, что я принёс в проект, — жизненный опыт и десять лет наблюдения за чужими историями со стороны камеры.
Схему разбора я не придумывал из головы. Подходы взяты из книг, а переложить их в инструкцию для модели помог ИИ.
Отсюда и ограничение, о котором написано на каждой странице сайта. «Мирный» не ставит диагнозы и не заменяет консультацию психолога. Он даёт быстрый первичный разбор одного конкретного разговора. Если трудности повторяются из раза в раз, нужен живой специалист, и никакой сервис его не заменит.
Как со мной связаться
Пишите любым удобным способом, отвечаю я сам.
Где ещё есть «Мирный»:
Исполнитель: самозанятый Крижановский Илья Викторович · ИНН 667221212508 · Екатеринбург. Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».